für Verbraucher – ALacademy

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen

ALacademy
Inhaber: Erli Demiri
Helene-Mayer-Ring 7B 0856
80809 München
E-Mail: admin@alacademy.tech

– nachfolgend „ALacademy“ oder „Anbieter“ genannt –

und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB – nachfolgend „Teilnehmer“ genannt – über die Teilnahme an Online-Sprachkursen und damit verbundenen Leistungen.

1.2. ALacademy bietet insbesondere Live-Sprachunterricht im Einzel- und Gruppenunterricht sowie ergänzende Lernmaterialien an.

1.3. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ALacademy stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

2.1. Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme des Teilnehmers an dem jeweils gebuchten Sprachlernangebot von ALacademy.

2.2. Je nach gebuchtem Angebot kann die Leistung insbesondere umfassen:

Live-Einzelunterricht,

Live-Gruppenunterricht,

Diskussionsstunden,

ergänzende Lern- und Übungsmaterialien,

organisatorische Betreuung im Zusammenhang mit dem Sprachunterricht.

2.3. Eine reguläre Unterrichtseinheit beträgt 55 Minuten.

2.4. Eine Diskussionsstunde beträgt 25 Minuten.

2.5. Der Unterricht findet grundsätzlich online und in Echtzeit statt. Der Unterricht wird von ALacademy nicht aufgezeichnet.

2.6. Ein Anspruch auf einen bestimmten Lehrer, eine bestimmte Lehrkraft, einen bestimmten Wochentag oder eine bestimmte Uhrzeit besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

2.7. Die Unterrichtssprache bzw. Zielsprache richtet sich nach dem jeweils gebuchten Angebot.

2.8. Lernmaterialien, die ALacademy im Rahmen des gebuchten Angebots zur Verfügung stellt, dürfen ausschließlich für eigene Lernzwecke des Teilnehmers verwendet werden. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung von ALacademy nicht gestattet.

3. Kostenlose Probestunde

3.1. ALacademy kann Interessenten eine kostenlose Probestunde anbieten.

3.2. Die kostenlose Probestunde dient dazu, den Unterricht, das Unterrichtskonzept und das Angebot von ALacademy kennenzulernen.

3.3. Die kostenlose Probestunde begründet grundsätzlich noch kein kostenpflichtiges Vertragsverhältnis.

3.4. Sofern im Rahmen der Probestunde bereits ein kostenpflichtiger Vertrag abgeschlossen wird, gelten für diesen Vertrag diese AGB sowie die gesonderten gesetzlichen Verbraucherinformationen.

4. Gruppenunterricht

4.1. Gruppenunterricht findet statt, sobald die für den jeweiligen Kurs vorgesehene Gruppengröße erreicht ist oder der Teilnehmern der Durchführung des Gruppenunterrichts ausdrücklich zugestimmt wird.

4.2. Die konkrete Gruppengröße kann je nach Kurs variieren und wird dem Teilnehmer vor Vertragsschluss mitgeteilt.

4.3. Wird die vorgesehene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann ALacademy den Beginn des betreffenden Gruppenangebots verschieben.

4.4. In diesem Fall wird der Teilnehmer über die Änderung rechtzeitig informiert.

4.5. Soweit ein Gruppenunterricht aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht wie vorgesehen durchgeführt werden kann, wird ALacademy dem Teilnehmer, soweit möglich, eine geeignete Alternative anbieten.

4.6. Gesetzliche Rechte des Teilnehmers bleiben unberührt.

5. Vertragsschluss

5.1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

5.2. Der Teilnehmer gibt durch Abschluss des vorgesehenen Bestell- bzw. Anmeldevorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

5.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn ALacademy das Angebot des Teilnehmers ausdrücklich bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt, sofern gesetzlich zulässig.

5.4. Der Teilnehmer erhält die Vertragsinformationen und diese AGB auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail oder als speicherbares Dokument.

5.5. Die wesentlichen Eigenschaften der gebuchten Leistung, der Preis, die Vertragslaufzeit und die Kündigungsbedingungen werden dem Teilnehmer vor Vertragsschluss mitgeteilt.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website bzw. im individuellen Angebot angegebenen Preise.

6.2. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.3. Die Zahlung erfolgt nach Wahl von ALacademy über die angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:

PayPal oder

Überweisung.

6.4. Bei einer monatlichen Mitgliedschaft bzw. einem Monatsabo wird der jeweils vereinbarte monatliche Betrag für den betreffenden Vertragsmonat fällig.

6.5. Bei Zahlungsverzug ist ALacademy berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen nach den gesetzlichen Voraussetzungen vorübergehend einzustellen.

6.6. Die gesetzlichen Rechte des Teilnehmers bei Mängeln oder nicht vertragsgemäßer Leistung bleiben unberührt.

7. Monatsabo und Vertragslaufzeit

7.1. Soweit ausdrücklich ein Monatsabo vereinbart wurde, beginnt der Vertrag mit dem vereinbarten Startdatum.

7.2. Das Monatsabo verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, sofern es nicht wirksam gekündigt wird.

7.3. Eine Kündigung ist grundsätzlich mit Wirkung zum Ende des jeweils laufenden Vertragsmonats möglich.

7.4. Die Kündigung muss spätestens zu dem Zeitpunkt erklärt werden, der vor dem Beginn des nächsten Vertragsmonats als Kündigungsfrist vereinbart bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist.

7.5. Die Kündigung kann insbesondere per E-Mail oder auf einem anderen vom Anbieter hierfür vorgesehenen elektronischen Weg erklärt werden.

7.6. Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Terminvereinbarung und Unterrichtsteilnahme

8.1. Die Termine für Einzelunterricht werden zwischen ALacademy und dem Teilnehmer vereinbart.

8.2. Gruppentermine werden von ALacademy festgelegt und dem Teilnehmer rechtzeitig mitgeteilt.

8.3. Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, rechtzeitig zum vereinbarten Unterrichtstermin online verfügbar zu sein und über die erforderlichen technischen Voraussetzungen zu verfügen.

8.4. Der Teilnehmer benötigt insbesondere eine ausreichende Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät mit Audiofunktion.

8.5. Eine verspätete Teilnahme des Teilnehmers führt grundsätzlich nicht zu einer Verlängerung der Unterrichtszeit.

9. Absage und Verschiebung von Unterrichtsterminen

9.1. Bei Einzelunterricht kann der Teilnehmer einen vereinbarten Termin bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben oder absagen.

9.2. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die Unterrichtseinheit als wahrgenommen gelten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9.3. Dies gilt nicht, wenn der Teilnehmer nachweist, dass ihn an der kurzfristigen Absage kein Verschulden trifft oder die Durchführung aus anderen zwingenden Gründen unzumutbar war.

9.4. Für Gruppentermine können abweichende Regelungen gelten, da eine individuelle Verschiebung eines Gruppentermins grundsätzlich nicht möglich ist.

9.5. Muss ALacademy einen Termin aus Gründen absagen oder verschieben, die ALacademy zu vertreten hat, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.

10. Ausfall des Unterrichts durch technische Probleme

10.1. Die Parteien verpflichten sich, bei technischen Störungen zunächst angemessene Maßnahmen zur Behebung der Störung zu ergreifen.

10.2. Liegt die technische Störung ausschließlich im Verantwortungsbereich des Teilnehmers, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine zusätzliche Unterrichtseinheit.

10.3. Ist eine Unterrichtsdurchführung aufgrund eines von ALacademy zu vertretenden technischen Problems nicht oder nur erheblich eingeschränkt möglich, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.

10.4. Gesetzliche Gewährleistungs- und Minderungsrechte bleiben unberührt.

11. Lernmaterialien und Nutzungsrechte

11.1. Die von ALacademy zur Verfügung gestellten Lernmaterialien bleiben, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, geistiges Eigentum von ALacademy bzw. der jeweiligen Rechteinhaber.

11.2. Der Teilnehmer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für seine persönliche Teilnahme am gebuchten Sprachkurs.

11.3. Nicht gestattet sind insbesondere:

Weitergabe an Dritte,

Veröffentlichung im Internet,

Verkauf oder sonstige kommerzielle Nutzung,

systematische Vervielfältigung,

öffentliche Zugänglichmachung.

11.4. Eine Unterrichtsaufzeichnung durch ALacademy findet nicht statt.

11.5. Teilnehmer dürfen Unterrichtsstunden grundsätzlich ebenfalls nicht ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von ALacademy und den betroffenen Personen aufzeichnen.

12. Keine Aufzeichnung und Datenschutz im Unterricht

12.1. ALacademy zeichnet reguläre Live-Unterrichtsstunden nicht auf.

12.2. Teilnehmer dürfen Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen des Unterrichts nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung aller hiervon betroffenen Personen anfertigen.

12.3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung von ALacademy.

12.4. Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser AGB, sondern wird gesondert bereitgestellt.

13. Widerrufsrecht

13.1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

13.2. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von ALacademy.

13.3. Möchte der Teilnehmer, dass ALacademy bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Unterricht beginnt, kann hierfür eine ausdrückliche Aufforderung bzw. Zustimmung erforderlich sein.

13.4. Bei Dienstleistungen können bei einem Widerruf unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatzansprüche für bereits erbrachte Leistungen entstehen, wenn der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und die gesetzlichen Informationsvoraussetzungen erfüllt sind.

13.5. Für digitale Inhalte können besondere gesetzliche Regelungen gelten. Soweit solche Inhalte Bestandteil des Angebots sind, werden die hierfür erforderlichen Hinweise und Zustimmungen gesondert eingeholt.

14. Pflichten des Teilnehmers

14.1. Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Unterrichtsangebote respektvoll und ordnungsgemäß zu nutzen.

14.2. Unzulässig sind insbesondere:

beleidigendes, diskriminierendes oder rechtswidriges Verhalten,

Störung des Unterrichts,

Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte,

missbräuchliche Nutzung der technischen Plattformen,

unbefugte Aufzeichnung oder Verbreitung des Unterrichts.

14.3. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann ALacademy den Teilnehmer nach den gesetzlichen Voraussetzungen von der weiteren Teilnahme ausschließen bzw. den Vertrag außerordentlich kündigen.

15. Haftung

15.1. ALacademy haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von ALacademy oder deren gesetzlichen Vertretern bzw. Erfüllungsgehilfen beruhen.

15.2. Für sonstige Schäden haftet ALacademy unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

15.3. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ALacademy nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

15.4. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.

16. Kein bestimmter Lernerfolg geschuldet

16.1. ALacademy vermittelt Sprachkenntnisse nach dem jeweils vereinbarten Unterrichtskonzept.

16.2. Ein bestimmter persönlicher Lernerfolg, ein bestimmtes Sprachniveau oder das Bestehen einer bestimmten Prüfung wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

16.3. Der individuelle Lernerfolg hängt unter anderem von den persönlichen Voraussetzungen, der regelmäßigen Teilnahme, der Mitarbeit und dem eigenständigen Lernen des Teilnehmers ab.

17. Höhere Gewalt

17.1. Kann ALacademy eine vertraglich geschuldete Leistung aufgrund außergewöhnlicher und unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs von ALacademy liegen, vorübergehend nicht erbringen, ist ALacademy für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht befreit, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

17.2. Hierzu können insbesondere erhebliche technische Störungen, Ausfälle von Telekommunikations- oder Internetdiensten, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen oder vergleichbare Ereignisse gehören.

17.3. Dauert die Störung länger an, werden die Parteien eine angemessene Lösung finden. Zwingende gesetzliche Rechte des Teilnehmers bleiben unberührt.

18. Änderungen der Leistungen

18.1. ALacademy ist berechtigt, das Unterrichtskonzept und organisatorische Einzelheiten angemessen weiterzuentwickeln, sofern dadurch die wesentlichen vertraglich vereinbarten Leistungen des Teilnehmers nicht beeinträchtigt werden.

18.2. Änderungen, die für den Teilnehmer wesentlich sind, werden rechtzeitig mitgeteilt.

18.3. Zwingende gesetzliche Rechte des Teilnehmers bleiben unberührt.

19. Verbraucherstreitbeilegung

19.1. ALacademy ist bemüht, Meinungsverschiedenheiten mit Teilnehmern möglichst direkt und einvernehmlich zu lösen.

19.3. Soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, nimmt ALacademy nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

20. Anwendbares Recht

20.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

20.2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

21. Gerichtsstand

21.1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

21.2. Eine Vereinbarung eines ausschließlichen Gerichtsstands zulasten eines Verbrauchers wird nicht getroffen.

22. Schlussbestimmungen

22.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.

22.2. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

22.3. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.

ALacademy
Inhaber: Erli Demiri
Helene-Mayer-Ring 7B 0856
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